Union Indépendants prend acte des conclusions publiées par l’ANSES le 26 mars 2025 sur les risques sanitaires liés au travail des livreurs de repas pour les plateformes numériques.
Cette expertise confirme ce que nous dénonçons depuis longtemps : les conditions de travail actuelles dégradent la santé des livreurs, physiquement comme mentalement.
Mais au-delà de ce constat accablant, le rapport met en lumière ce que les plateformes refusent obstinément depuis des années : le besoin de transparence, de protection et de justice dans l’organisation du travail.
Un secteur en pleine opacité
L’ANSES décrit une réalité faite d’instabilité, de pression constante et de risques multiples. Les livreurs évoluent dans un système où ils n’ont aucun contrôle sur leur activité, aucune information claire sur les règles du jeu, aucun recours face aux décisions unilatérales des plateformes.
Ce manque de transparence ne date pas d’hier. Chez Union Indépendants, nous l’avons dénoncé dès le début.
C’est pourquoi nous avons formulé des demandes claires dans les négociations sectorielles en cours :
- Une transparence sur la base de calcul de la rémunération
- Des justifications claires en cas de déconnexion
- Une garantie de revenu minimum pour chaque course
L’urgence de renforcer les droits des livreurs
Ce rapport doit être un levier pour accélérer et renforcer la régulation du secteur. Il montre que les livreurs ne peuvent plus être laissés seuls face à des plateformes qui contrôlent tout sans assumer leurs responsabilités.
Nous appelons les pouvoirs publics et les ministères de tutelle de l’ARPE à :
- Imposer des règles de transparence strictes
- Garantir une protection réelle en matière de santé et sécurité
- Intégrer les conclusions de l’ANSES dans la transposition de la Directive européenne sur les plateformes
Le flou actuel sur les droits, la rémunération et les conditions de travail n’est plus tenable. Cette opacité met directement en danger les livreurs.
Ce que révèle l’ANSES, c’est l’effondrement du modèle d’"indépendance"
Les plateformes ne peuvent pas continuer à refuser tout encadrement tout en qualifiant les livreurs d’indépendants.
Car si un livreur ne peut ni négocier ses tarifs, ni comprendre comment il est noté, ni savoir pourquoi il est déconnecté, alors il n’est pas indépendant. Il est soumis à un système opaque, algorithmique, unilatéral.
Si les plateformes s’obstinent à maintenir ce modèle, il faudra acter la fin de la fiction de l’indépendance.
Un tournant décisif pour le secteur
Ce rapport sort alors que le secteur de la livraison est à un tournant. Il ne peut plus y avoir de retour en arrière.
Ce que dit l’ANSES, c’est que la santé des livreurs est directement affectée par les choix des plateformes.
Ce que nous disons, c’est que ces choix doivent désormais être encadrés, débattus, négociés.
Ce n’est pas une option. C’est une nécessité sanitaire, sociale et démocratique.
Union Indépendants poursuivra son action
Nous continuerons à agir :
- En exigeant un cadre clair dans la négociation sectorielle
- En saisissant les ministères et institutions compétentes
- Et en organisant les livreurs sur le terrain, partout en France
Lire le dossier complet de l’ANSES :
https://www.anses.fr/fr/content/livreurs-de-repas-des-plateformes-numeriques